1. Apresentação
A Cefira — Educação Financeira Comportamental, com sede na Rua Comendador Araújo, 731, Centro, Curitiba – PR, CEP 80420-000 ("Cefira", "nós"), está comprometida com a proteção dos dados pessoais de quem interage com nosso site e nossos programas. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar o nosso site ou se inscrever em qualquer um dos nossos programas, você declara ter lido e compreendido esta política. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].
2. Dados coletados
2.1 Dados fornecidos voluntariamente
Ao preencher o formulário de contato ou inscrição em nosso site, coletamos:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (quando informado voluntariamente)
- Conteúdo da mensagem ou dúvida enviada
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar no site, podemos coletar automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, por meio de cookies e ferramentas de análise de tráfego. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes.
2.3 Dados que não coletamos
A Cefira não coleta, solicita ou armazena dados financeiros pessoais, extratos, informações sobre investimentos ou qualquer dado relacionado à situação econômica individual dos participantes. Os diários e cadernos de reflexão utilizados nos programas são de uso exclusivo de cada participante e não são compartilhados com a Cefira.
3. Base legal e finalidade do tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Cefira ocorre com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações informativas sobre programas e conteúdos, quando autorizado.
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para viabilizar a inscrição e participação nos programas contratados.
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria contínua do site e análise de métricas de acesso.
4. Uso dos dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Responder a mensagens e solicitações de informação
- Processar inscrições nos programas
- Enviar informações operacionais relacionadas ao programa contratado
- Aprimorar o funcionamento e o conteúdo do site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
A Cefira não vende, aluga nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Eventuais compartilhamentos com prestadores de serviço (como plataformas de videoconferência e ferramentas de e-mail) ocorrem apenas quando necessários para a execução dos serviços contratados, e sempre com os cuidados adequados de sigilo.
5. Retenção dos dados
Os dados de contato são mantidos pelo prazo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, ou enquanto houver base legal para o tratamento. Em geral:
- Dados de formulário de contato sem conversão em inscrição: até 12 meses.
- Dados de participantes inscritos em programas: pelo período de vigência do contrato e mais 5 anos, conforme exigências legais.
Após o prazo aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies essenciais (necessários para o funcionamento) e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender o comportamento dos visitantes. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento por meio da nossa Política de Cookies.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS com certificado SSL
- Controle de acesso restrito aos dados por parte da equipe interna
- Revisão periódica dos procedimentos de segurança
Em caso de incidente de segurança que possa impactar seus dados, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos estabelecidos pela LGPD.
8. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar os dados que mantemos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Atenderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.
9. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Cefira não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas páginas. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
10. Menores de 18 anos
Os programas da Cefira são destinados a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento adequado, excluiremos essas informações imediatamente.
11. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos participantes cadastrados e/ou por aviso destacado no site. A data da última atualização é sempre indicada no início do documento.
12. Contato
Para questões relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua Comendador Araújo, 731, Centro, Curitiba – PR, CEP 80420-000
- Telefone: +55 (41) 98153-6274
Para reclamações junto ao órgão regulador: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.